客服助理

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工作经验:一年以下
要求性别:
发布日期:2015-12-10
学历要求:本科
工作地点:沈阳
语言能力:不限
职位性质:全职
招聘人数:1名
职位月薪:3000~3999
职位描述
 岗位职责:

1.接听客服中心咨询和故障电话,记录内容与客服工程师进行沟通;

2.定期进行用户回访调查工作,统计数据进行分析;

3.收取用户网费并开具发票;

4.预约上门安装布线并监督执行情况;

5.办理用户网络暂停、迁移、退网等业务。

任职资格:

1.管理、行政、文秘、计算机及其相关专业,全日制统招本科及以上学历;

2.具有良好的服务意识和认真负责的工作态度。

工作时间:八小时工作制,双休,享受国家法定节假日。

薪金待遇:
1.
综合工资3000元及以上;

2.缴纳五险一金,享受午餐补助、通讯补助、交通补助等各项补助;

晋升机制:

客服助理—主管—部门经理

说明:有意者请投递简历并附个人免冠照片,合则约见。

联系方式
公司地址:沈阳市大东区龙之梦长峰中心44层4406室
联系电话:024-28711821
E-mail:wanshn@founderbn.com
注:请在邮件中注明应聘职位的名称或编号,并注明该招聘信息来源于招聘频道。